本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：黄州区八一路居然之家周大福投诉基本信息：2024年05月27日，消费者廖**（手机尾号 5316，用户ID ****1433）反映其于2024年05月27日在闲鱼通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年05月26日，消费者聂**（手机尾号 5740，用户ID ****4158）反映其于2024年05月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：伊犁哈萨克自治州伊宁市市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年05月26日，消费者王**（手机尾号 2243，用户ID ****7684）反映其于2024年05月25日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津蓟州区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年05月21日，消费者刘**（手机尾号 2630，用户ID ****3242）反映其于2024年05月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：六安市裕安区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年05月21日，消费者陆**（手机尾号 6638，用户ID ****0212）反映其于2024年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退货。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：佛山市高明区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年05月20日，消费者陈**（手机尾号 6808，用户ID ****2285）反映其于2024年05月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津津南区市场监督管理局被投诉企业：周大福投诉基本信息：2024年05月19日，消费者先**（手机尾号 6629，用户ID ****0695）反映其于2024年05月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月23日，未达成调解协议处理部门：温州市瑞安市市场监督管理局被投诉企业：周大福(悦然广场店)投诉基本信息：2024年05月16日，消费者徐**（手机尾号 5797，用户ID ****1334）反映其于2024年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年05月10日，消费者李**（手机尾号 0368，用户ID ****5893）反映其于2024年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退货。处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业：深圳市周大福企业管理咨询服务有限公司南充分公司投诉基本信息：2024年05月07日，消费者刘**（手机尾号 0208，用户ID ****3325）反映其于2024年05月07日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月28日，达成调解协议处理部门：南充市顺庆区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（苏州）有限公司投诉基本信息：2024年04月23日，消费者卞**（手机尾号 6816，用户ID ****9791）反映其于2024年04月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。处理结果：2024年05月28日，未达成调解协议处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业：深圳市周大福企业管理咨询服务有限公司南充分公司投诉基本信息：2024年04月15日，消费者赵**（手机尾号 5187，用户ID ****3303）反映其于2024年04月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月28日，达成调解协议处理部门：南充市顺庆区市场监督管理局被投诉企业：周大福云馆投诉基本信息：2024年03月31日，消费者龙**（手机尾号 8718，用户ID ****9144）反映其于2024年03月31日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年05月29日，达成调解协议处理部门：重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业：周大福店投诉基本信息：2024年03月25日，消费者彭**（手机尾号 0119，用户ID ****7524）反映其于2024年03月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年03月29日，达成调解协议处理部门：成都市双流区市场监督管理局被投诉企业：周大福珠宝金行（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年03月20日，消费者李**（手机尾号 4599，用户ID ****9424）反映其于2024年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做，更换，赔偿损失。处理结果：2024年05月29日，未达成调解协议处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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