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千金策略 【12315投诉公示】阿里健康新增10件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等
发布日期:2024-08-03 16:22 点击次数:159
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增10件消费者投诉公示千金策略,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年05月27日,消费者赵**(手机尾号 8286,用户ID ****7608)反映其于2024年05月23日在天猫商城通过网购购买生化药品。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年05月16日,消费者张**(手机尾号 6854,用户ID ****6074)反映其于2024年05月14日在淘宝网通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月27日,未达成调解协议处理部门:广州市白云区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年05月15日,消费者刘**(手机尾号 2185,用户ID ****2588)反映其于2024年05月05日在淘宝网通过网购购买电子玩具。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年05月13日,消费者康**(手机尾号 7454,用户ID ****1698)反映其于2024年05月06日在天猫商城通过网购购买牙膏。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年05月08日,消费者罗**(手机尾号 6021,用户ID ****3838)反映其于2024年04月01日在淘宝网通过网购购买人参(人工种植)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年05月08日,消费者陈**(手机尾号 7539,用户ID ****1798)反映其于2024年03月18日在天猫商城通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年05月04日,消费者许**(手机尾号 6587,用户ID ****7103)反映其于2024年03月26日在淘宝网通过网购购买按摩电器。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者黄**(手机尾号 8369,用户ID ****9187)反映其于2024年03月26日在淘宝网(广州空港阿里健康大药房有限公司)通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局被投诉企业:广州得赋阿里健康大药房有限公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者姚**(手机尾号 4607,用户ID ****0079)反映其于2024年03月25日在淘宝网(云南白药医药旗舰店)通过网购购买祛斑类化妆品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求重做,赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局被投诉企业:拜耳健康消费品旗舰店/广州得赋阿里健康大药房投诉基本信息:2024年03月18日,消费者成**(手机尾号 4561,用户ID ****9118)反映其于2024年03月15日在淘宝网通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年04月15日,达成调解协议处理部门:广州市花都区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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