本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示高换手率，详情如下：

被投诉企业：广东小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年04月25日，消费者何**（手机尾号 0240，用户ID ****3036）反映其于2024年04月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年05月17日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年03月20日，消费者许**（手机尾号 7560，用户ID ****6330）反映其于2024年03月15日在其他平台（小鹏）通过网购购买其他汽车、摩托车维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，更换，重做。处理结果：2024年05月16日，达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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