高换手率 【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

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    高换手率 【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

    发布日期:2024-08-01 19:33    点击次数:110

    本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示高换手率,详情如下:

    被投诉企业:广东小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年04月25日,消费者何**(手机尾号 0240,用户ID ****3036)反映其于2024年04月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息:2024年03月20日,消费者许**(手机尾号 7560,用户ID ****6330)反映其于2024年03月15日在其他平台(小鹏)通过网购购买其他汽车、摩托车维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用,更换,重做。处理结果:2024年05月16日,达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局

    注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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