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策上策 【12315投诉公示】周生生新增4件投诉公示,涉及标准化问题等
发布日期:2024-08-01 20:41 点击次数:84
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生chow sang sang(人民店)投诉基本信息:2024年05月14日,消费者陈**(手机尾号 3910,用户ID ****8104)反映其于2024年05月14日通过现场购买钻石。投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:苏州市姑苏区市场监督管理局被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司佛山分公司投诉基本信息:2024年05月07日,消费者谢**(手机尾号 1143,用户ID ****6308)反映其于2024年05月07日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,更换。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:周生生珠宝(佛山)有限公司投诉基本信息:2024年05月06日,消费者秦**(手机尾号 9373,用户ID ****4872)反映其于2024年04月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月17日,达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司佛山分公司投诉基本信息:2024年05月06日,消费者郝**(手机尾号 0941,用户ID ****4791)反映其于2024年04月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月17日,未达成调解协议处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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